Санкт-Петербург
+7-(812)-456-44-34
+7-(950)-224-40-00

правила и способы оплаты

Правила бронирования и оплаты:

Для того, чтобы забронировать номер, необходимо сообщить:

  • Категорию номера
  • фамилию и имя, на кого будет оформлено бронирование
  • количество человек
  • даты заезды и отъезда
  • телефон и/или адрес электронной почты
  • форму и способ оплаты.

Для гарантированного бронирования необходимо внести предоплату в размере стоимости первых суток проживания. Гарантированное бронирование – это бронирование, предоплата по которому поступила на расчетный счет или в кассу хостела до заезда гостя, таким образом, плательщик (гость) гарантирует свой заезд, а гостиница, получив предоплату, гарантирует предоставить забронированный и предоплаченный номер.

Если по каким-либо причинам на момент заезда предоплата не поступила на расчетный счет хостела, администратор хостела вправе потребовать оплаты непоступившей суммы наличными.

Способы предоплаты Вам предложит администратор при бронировании номера.

Ранний заезд и поздний выезд:

1. Ранний заезд осуществляется при наличии мест и по согласованию с администратором. 
Заезд с 9:00 до 12:00 - без дополнительной платы.
Заезд с 6:00 до 9:00 - 50% от стоимости забронированного места (номера).

2. Поздний выезд осуществляется при наличии мест и по согласованию с администратором.
Выезд с 12:00 до 20:00 - 50% от стоимости забронированного места (номера).
Выезд после 20:00 - 100% от стоимости забронированного места (номера).

Правила аннуляции:

1. Аннуляция бронирования должна быть сделана в письменной форме и иметь отметку о получении со стороны хостела. Только в данном случае она признается действительной. 

2. Если аннуляция индивидуального бронирования (менее 10 человек) будет произведена менее, чем за 5 суток до запланированной даты заезда, то администрация хостела вправе не возвращать предоплату в качестве штрафа за незаезд.

3. Если аннуляция группового бронирования (более 10 человек) будет произведена менее, чем за 10 суток до запланированной даты заезда, то администрация хостела вправе не возвращать предоплату в качестве штрафа за незаезд.